오늘은 몇몇 설치가 안되는 경우에 발생할 수 있는 문제에 해결책이 되기를 바라며 한가지 문제해결 사례와 함께 도구를 소개할까 합니다.


 Windows Installer CleanUp Utility라는 도구로 MS사에서 제공하는 도구이므로 검색을 해서 받으시기 바랍니다.



 우선 오늘의 문제는 문제있는 고객사로부터 연락이 왔습니다.


 환경 이행 담당자로부터 "프로그램 설치가 안된다. 다른 PC는 다 정상적으로 설치 됬는데 1곳만 안된다." 라고 연락이 왔고 그 뒤 해당 사측에서는 문제가 있는거 아니냐 바로 들어와서 확인 해 달라라고 요청이 왔습니다. 


 프로그램 설치용 패키지를 만들어 배포하는 방법은 몇가지가 있겠지만, 그 중에서도 윈도우즈 인스톨러를 활용한 (*.msi) 프로그램을 설치했다가 문제가 발생한다면 이 해결책이 도움이 될 수 있습니다.



<사진 1> 현장에서 온 설치장애 Error Message

 


 에러메시지는 아래와 같습니다.


"지시된 응용프로그램은 안전하지 않을 수도 있기 때문에 설치되지 않습니다. 관리자에게 문의하여 패키지의 설치 사용자 인터페이스 옵션을 기본으로 변경하십시오."




<사진 2> Windows Installer CleanUp Utility 실행



 혹시 설치하려고 하는 프로그램이 위와 같이 등록이 되어있다면, 해당 프로그램을 과감하게 Clean Up하시기 바랍니다. 그리고 재설치를 진행하면 문제가 해결 될 것입니다.


 안타깝게도 저도 이런 문제를 직접 겪어보고 해결을 해 본것이 아니기 때문에 해당 내용에 대해 댓글로 여러 피드백을 주시면 감사드리겠습니다.

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